Gizlilik Politikası

EmlakCRM'de kişisel verilerin korunması önemlidir. Bu sayfa, mevcut web uygulamasındaki veri kullanımına ilişkin genel açıklamaları içerir. Veri sorumlusu iletişim bilgileri aşağıdadır.

Satıcı / Hizmet Sağlayıcı

Engin Baysal — şahıs işletmesi
Mesir Vergi Dairesi
Muradiye Mah. Manolya Sk. Yapınet No: 238 İç Kapı No: 205, Yunusemre / Manisa
Telefon: 0553 135 46 81
E-posta: enginbysl45@gmail.com

İşlenebilen veri türleri

Hesap açma ve giriş için kimlik ve iletişim bilgileri, hesap kimlikleri ve oturum bilgileri; CRM kullanımı sırasında kullanıcı tarafından girilen müşteri, portföy ve görüşme kayıtları işlenebilir.

İşleme amaçları

Hesap oluşturma, kimlik doğrulama, yazılım hizmetinin sunulması, müşteri desteği, bilgi güvenliği ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla sınırlı olarak veri işlenir.

Verilerin saklanması ve hizmet sağlayıcılar

CRM verilerinin bir bölümü kullanıcının tarayıcısında yerel olarak saklanır. Hesap ve bazı bulut kayıtları için Supabase altyapısı kullanılır. Kullanıcılar yedeklerini uygulama içinden dışa aktarabilir. Ödeme sistemi etkinleştirildiğinde ödeme hizmeti sağlayıcısının kendi gizlilik ve aydınlatma metinleri ayrıca uygulanır.

Haklar ve başvuru

6698 sayılı KVKK kapsamındaki bilgi edinme, düzeltme, silme ve diğer başvurular enginbysl45@gmail.com adresine iletilebilir.

İşlemenin hukuki sebepleri

Hesap oluşturma, kullanıcı doğrulama ve hizmet sunumuna ilişkin gerekli veriler, somut işleme faaliyetine göre sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanabilir. Açık rıza gerektiren işlemler varsa bunlar için ayrıca açık rıza alınmalıdır.

Veri paylaşımı ve güvenlik

Hizmetin sunulması için teknik altyapı sağlayıcılarıyla, yalnızca gerekli kapsamda veri işlenmesi söz konusu olabilir. Yetkili kamu kurumlarına kanuni zorunluluklar kapsamında bilgi verilebilir. EmlakCRM kullanıcılarının kendi CRM kayıtlarına girdikleri üçüncü kişilere ait veriler bakımından ayrıca ilgili kullanıcının veri sorumluluğu ve bilgilendirme yükümlülükleri doğabilir.

Saklama ve silme

Tarayıcıda tutulan veriler ilgili tarayıcı ve cihazın saklama koşullarına bağlıdır. Bulut hesap verileri, hizmetin yürütülmesi ve yasal yükümlülükler için gerekli olduğu süreyle işlenir. Mevzuatın öngördüğü zorunlu süreler sona erdiğinde ve işleme amacı kalmadığında veriler uygun yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Kesin süreler, veri kategorileri bazında ayrıca belirlenir.

KVKK kapsamındaki haklar

İlgili kişiler KVKK'nın 11. maddesi çerçevesinde kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, düzeltme, silme veya yok etme isteme ve kanundaki diğer haklarını kullanmak için yukarıdaki iletişim adresinden başvurabilir.

Önemli açıklama

Veri saklama süreleri, hukuki sebepler, veri aktarım alıcıları ve olası yurt dışı aktarımlarına ilişkin ayrıntılı KVKK aydınlatması, teknik süreçlerin ve hizmet sağlayıcı sözleşmelerinin doğrulanmasıyla ayrıca tamamlanacaktır. Bu metin tek başına eksiksiz bir KVKK aydınlatma metni yerine geçmez.